Hay momentos en los que algo no va bien.

Puede ser ansiedad, problemas con tu pareja o tu familia, sentirte solo/a, estar desbordado/a por los estudios o el trabajo, haber pasado por algo difícil… o simplemente no saber exactamente qué te pasa.

Y quizá tampoco sabes si lo que necesitas es ir al psicólogo o empezar una terapia.

No hace falta esperar a estar al límite para pedir apoyo.

En SM_Escucha 360 queremos ofrecerte un espacio donde puedas contar qué está pasando, a tu ritmo, con tranquilidad y sin sentirte juzgado/a.

NO VENIMOS A DECIRTE QUÉ TIENES QUE HACER.

EMPEZAMOS POR ESCUCHAR QUÉ ESTÁ PASANDO.

¿Tengo que tener un diagnóstico para acudir?

No, en absoluto.

Tampoco necesitas saber explicar perfectamente lo que te ocurre ni llegar a la reunión con una solución en mente. No hace falta ponerle una etiqueta a lo que sientes para poder hablar de ello. Podemos empezar, simplemente, conversando.

¿Me vais a decir lo que tengo que hacer?

No. No partimos de la idea de tener una respuesta o una solución rápida ya preparada.

Cuando pasamos por un momento complicado, es normal querer resolverlo cuanto antes, pero precipitarse a buscar explicaciones o consejos a veces hace que no se escuche lo verdaderamente importante. Preferimos dar tiempo a la conversación, escuchar detenidamente y explorar juntos qué necesitas y qué alternativas pueden ir surgiendo.

¿Puedo ir acompañado/a de alguien de mi confianza?

Sí, si tú lo decides.

Nadie vive completamente aislado. Nuestra familia, nuestras amistades, la pareja o las personas con las que convivimos pueden ser un apoyo fundamental en momentos difíciles.

Si lo deseas, puedes invitar a la reunión a las personas de tu entorno que tú elijas. Ellas no estarán allí solo para «ayudar», sino para formar parte de la conversación, compartir sus propias preocupaciones y acompañarte para que no tengas que afrontar esto a solas.

¿Y qué ocurre cuando contacto con SM_Escucha 360?

Lo que puedes esperar es un espacio seguro, accesible y flexible donde:

  • Tu voz sea escuchada y tenida en cuenta desde el primer minuto.
  • Tú decidas qué personas de tu red de apoyo te acompañan (si quieres que haya alguien).
  • Se respeten los tiempos y no haya prisa por encontrar todas las respuestas de inmediato.
  • Puedas realizar la reunión de manera presencial u online, adaptándonos a lo que te resulte más cómodo.

¿En qué nos inspiramos? Conoce el Diálogo Abierto

La manera en que acompañamos en SM_Escucha 360 se inspira en un enfoque llamado Diálogo Abierto (o Open Dialogue).

Este modelo nació en Finlandia en la década de 1980, dentro de los servicios comunitarios de salud mental de Laponia Occidental, vinculado al trabajo del psicólogo Jaakko Seikkula y su equipo. Su propósito original era transformar la atención en situaciones de crisis, centrándose en las personas y en sus relaciones en lugar de en los síntomas aislados.

Principios clave del modelo:

  • Perspectiva de red: No se analiza a la persona de forma aislada, sino dentro de su red de relaciones y su contexto vital.
  • Flexibilidad y respuesta inmediata: Se busca dar apoyo de manera rápida y adaptada a las necesidades cambiantes de cada caso.
  • Tolerancia a la incertidumbre: La capacidad de sostener la conversación sin precipitarse a dar un diagnóstico o imponer soluciones preestablecidas.
  • Polifonía y diálogo: Todas las voces de las personas participantes son igual de importantes para construir una comprensión compartida de lo que está ocurriendo.

En SM_Escucha 360 tomamos estos principios como marco de inspiración para crear lugares de encuentro horizontales, transparentes y centrados en las personas.

¿Quieres dar el paso o saber más?

Si te apetece participar en un espacio de Diálogo Abierto o simplemente quieres consultarnos alguna duda, puedes ponerte en contacto con el equipo de SM_Escucha 360.

También puedes informarte sobre nuestros Círculos de Encuentro, espacios grupales pensados para compartir experiencias con otras personas desde la escucha y el respeto mutuo.

👉 Ponte en contacto con nosotros en SM_Escucha 360 y seguimos construyendo juntos/as.

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